无人生鲜自提柜

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在零售行业发展趋缓的背景下，尤其是在当前疫情下，企业不断在探索新的模式和增长点，人们对智能移售卖终端这个经过20年转型、发展、成熟的“新兴渠道“投来更多关注。中国自动售货机保有量从2011年不到2万台，增长到2016年的20多万台，自动售货机市场增长势头十分强劲。特别是在近两年零售业增长遭遇困难的情况下，自动售货机的逆势增长值得关注。

同样作为追赶自动售货机的移动便利店也将会进入快速发展的通道。

移动便利店能够快速发展主要是：

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1.设备可独立自由拼联，拥有独立的冷柜和独立的常温机柜，能够满足消费者的不同需求

2.技术的不断改进，设备故障率显着降低，为正常运行提供的**

3.电子支付的应用，人们购买更加便捷，运营者经营更加省心

4.现在的设备支持期短、低温、易碎的商品销售

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5.多种运营方式供新进入者选择，风险可控，利润较大化

从1994年，日本三得利自动售货机进入中国市场，开启了自动售卖的新起点。2010年以后智能化支持更多品类销售后，大量快消品制造商如农夫山泉、娃哈哈、康师傅、统一等公司也开始大力进入市场。

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自动售货机有几个重大缺点：

1.单机成本高，产品单一容量少，选择性差。往往都是单一品种的，满足不了消费者多样化的需求

2.不能扩容增值,，没有发展空间。每一台都是一个独立的系统，不能垮设备出售，容量有限，不能扩容，扩容只能新增独立的设备。

3.厂家卖机组做后台管理

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厂家就是生产设备销售设备，赠送后台系统。在硬件技术层面只求有不求精。类似一个房子只有架构里面没有任何装修，使用时发现受到很多限制，一手交钱一手交货，没有任何制约。给消费者呈现的是一个冰冷的设备，出现问题售后基本为零。

设备技术水平不成熟，而且厂家也没有专心投入生产的环节，都在纷纷搞平台、搞运营等，导致一个售货机厂商附带一堆没有经过实际运营考究的运营的大礼包，实际上并没有什么卵用。

4.出资人购买机组

购机成本决定了自动售货机的准入门槛，毕竟整机购买并不一定是较好的方案。现阶段大多数是采取招商*方式，通过会议营销，出资人购买设备机组委托运营公司来运营，类似于只投钱不参与运营，这种情况下运营公司只是为了招商而招商，而不是为了运营而招商，出资人成为设备的购买者，场地租金、电费、网络费用等都有出资人承担，这种模式的较终结果出资人想让设备长久运营都很难。

5.产品供应商随大流

产品供应商只是负责产品的供应，因为不是统一运营，货到付款，货款两清，有些商品还需要出资人购买，因为量小，产品价格自然就很高。商品供应没有统一采购分散配置，导致商品的采购溢价和灵活性不能够兼顾。往往采购的商品又是隔壁商店销售的产品，没有形成差异化。

6.商品配送和维护人身份分离

商品需要多少人补货？什么时候该补货？如何补货？才能高效、低成本完成补货。补货成本越高即越难盈利。在自动售货机行业补货配送和维护人是分开的，如果二者合一就能够在配货的同时发现问题，从而能够及时的解决自动售货机存在的问题。

自动售货机容量有限，商品配送及时性要求非常高，出现问题不能够立即解决，自动售货机用户体验肯定不好。试想一下，一台设备每故障一天就等于白交租金一天，也在消耗客户的信任，设备经常出故障，结果是导致周边的客户都默认那个机器是烂的，就算以后修好后也没有客户去使用。

7.运营管理人重管理轻运营

现阶段的的自动售货机行业运营管理人员只是负责设备的日常配送、商品管理、网点招商*，反而对网点运营比较缺乏。铺设了很多网点为什么没有多少人去购买？机器缺乏的是温度。如果有人在傍边做导购会是什么场景，消费者需要教育，网点需要刷新存在感。现在的运营方式严重与消费者脱节。消费者没有期盼，呈现的是冰冷的机器。

智能移动便利店的出现有效了统一了厂家、运营者、商品供应商、运维人员的利益，开启了互联网+时代，智能移动便利店与品牌形成线上、线下协同效应。智能移动便利店行业开始爆发。

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